Social Ads : Comment mesurer les performances de tes campagnes publicitaires Facebook Ads ?

Les Social Ads, c’est un super levier pour booster votre business. Mais si vous ne mesurez pas bien vos performances, vous risquez de dépenser votre budget pour… pas grand-chose. Chez Kick Ads, on a une méthode simple et efficace pour optimiser les campagnes de nos clients : analyser les résultats comme un funnel de conversion. Ça permet de comprendre très vite ce qui marche, ce qui ne marche pas, et où agir. Prêt à tout décortiquer ? C’est parti !

Le funnel de conversion : la méthode qui marche

Un bon reporting, c’est comme un entonnoir. Vous partez des impressions de votre pub, vous descendez jusqu’à l’achat, et à chaque étape, vous cherchez où ça bloque. En gros, vous voulez savoir à quel moment votre audience vous dit : "Non merci".

Voici comment analyser chaque étape :

1. Les impressions : est-ce que votre pub est vue ?

• Ce qu’il faut vérifier : Combien de fois votre pub a été affichée.
• Si ça coince : Un faible volume d’impressions peut venir d’un ciblage trop serré, d’un budget trop bas ou d’un mauvais paramétrage.
• Le KPI clé : CPM. Si ce chiffre est trop élevé, il est peut-être temps de revoir votre stratégie.

2. Les clics : est-ce que votre pub attire ?

• Ce qu’il faut vérifier : Le nombre de clics et le CTR.
• Si ça coince : Si votre CTR est faible, c’est que votre pub ne capte pas l’attention. Regardez du côté de votre hook, de votre visuel ou de votre message.
• KPIs à suivre :
  • CTR : indique si votre pub intrigue ou non.
  • CPC : pour voir combien vous coûte chaque clic.

3. Les visites : est-ce que votre site fait le job ?

• Ce qu’il faut vérifier : Est-ce que les gens arrivent sur votre page après avoir cliqué ?
• Si ça coince : Un écart important entre les clics et les visites peut indiquer un souci de tracking ou un temps de chargement trop long.
• KPI clé : Taux d’arrivée et coût par visite sur le site. Si peu de personnes arrivent sur votre landing page ou si le coût par visite est trop élevé, il est temps d’optimiser vos campagnes ou d’ajuster votre ciblage.

4. Les actions : est-ce que les gens passent à l’action ?

• Ce qu’il faut vérifier : Les ajouts au panier, les débuts de checkout, etc.
• Si ça coince : Peut-être que votre page produit n’est pas convaincante (manque de preuves sociales, prix peu clairs…) ou que votre processus est trop compliqué.
• KPIs à suivre :
  • Taux d’ajout au panier (ATC) : montre l’intérêt pour votre produit.
  • Coût par ajout au panier : mesure l’efficacité de votre pub à cet endroit.

5. Les conversions : est-ce que ça achète ?

• Ce qu’il faut vérifier : Le nombre d’achats réalisés.
• Si ça coince : Si vos conversions sont faibles, votre processus de paiement est peut-être trop long ou peu clair (hello, frais de livraison cachés…).
• KPIs à suivre :
  • Taux de conversion : pour savoir combien passent réellement à l’achat.
  • CAC : calcule combien vous dépensez pour obtenir un client.

Bonus : allez plus loin avec des outils tiers

Les outils de reporting Facebook Ads, c’est bien, mais pas toujours suffisant. Pour une vue encore plus claire, utilisez un outil comme Triple Whale. Ça vous permet de :

• Voir précisément quelle campagne rapporte le plus.
• Regrouper les données de plusieurs plateformes pour tout analyser en un coup d'œil.
• Prendre des décisions basées sur des données fiables (et pas juste sur ce que vous dit Facebook).

Identifier où ça coince : quelques pistes à explorer

Une fois que vous avez les données, voici quelques questions à vous poser :

• Si le CTR est bas : Vos créatives ou votre hook sont-ils percutants ?
• Si les clics ne donnent pas de visites : Est-ce que votre site charge vite ? Votre tracking est-il correct ?
• Si les ajouts au panier sont faibles : Votre page produit est-elle claire et engageante ?
• Si les achats sont rares : Votre processus de paiement est-il fluide ?

En résumé : les étapes pour des Social Ads efficaces

1. Suivez votre funnel étape par étape (impressions > clics > actions > conversions).
2. Identifiez les drops à chaque étape avec des KPIs comme le CTR, le CPC ou le CAC.
3. Complétez vos analyses avec des outils comme Triple Whale pour des insights encore plus précis.

Vous galérez à analyser vos campagnes ?

👉 Contactez-nous ! Chez Kick Ads, on vous aide à déchiffrer vos données, optimiser vos Social Ads, et transformer vos campagnes en véritables machines à conversions.

‍